Privacy
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Chi c'è c'è AG
Poststrasse 2, 3427 Utzenstorf, Schweiz
UID: [UID gemäss Handelsregisterauszug]
E-Mail: chi-ce-ce@outlook.com
Telefon: +41 78 739 94 24
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website chi-ce-ce.ch und erläutert, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kontaktformular ausfüllen, eine Reservierung anfragen oder eine Bestellung zur Abholung aufgeben.
3. Bearbeitete Daten und Zwecke
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht — zur Beantwortung Ihrer Anfrage.
- Tischreservierung: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum, Uhrzeit, Personenanzahl sowie optional Anlass und Anmerkungen — zur Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Reservierung.
- Bestellung zur Abholung: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abholdatum, bestellte Artikel sowie optional Anmerkungen — zur Vorbereitung und Abwicklung Ihrer Bestellung.
- Technisch notwendige Daten: Beim Besuch der Website wird ein Session-Cookie gesetzt, um Ihren Warenkorb und Ihre Spracheinwahl (Deutsch/Italienisch) während des Besuchs zu speichern. Dieses Cookie dient ausschliesslich dem technischen Betrieb der Website — es findet keine Analyse, kein Tracking und keine Auswertung zu Marketingzwecken statt.
4. Empfänger und Auftragsbearbeiter
Für den Betrieb dieser Website und den Versand von Bestätigungs-E-Mails setzen wir folgende Dienstleister ein:
Hosting: Infomaniak Network SA, Schweiz — Ihre Daten werden auf Schweizer Servern gespeichert.
E-Mail-Versand: Microsoft (Outlook/Microsoft 365) — für den Versand von Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails. Dabei ist eine Bearbeitung ausserhalb der Schweiz/EU nicht ausgeschlossen; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework bzw. vergleichbaren Garantien zertifiziert.
5. Aufbewahrungsdauer
Wir bearbeiten Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks (Beantwortung der Anfrage, Durchführung der Reservierung oder Bestellung) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
6. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) das Recht, Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung zu beantragen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.
7. Datensicherheit
Diese Website wird ausschliesslich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS) ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen des Angebots anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Fassung.